桐たんすについてよくいただくご質問
Q. 桐たんすのサイズ変更や引出しを増やしたりすることは可能ですか？
A. 可能です。桐たんすは基本的にすべてオーダー生産です。
「桐たんすは基本的にすべてオーダー生産です」お客様のご要望をお聞きしサイズ変更していきます。 引き出しを増やしたい、横幅を大きくしたい等、お客様のご要望をなんでもおっしゃってください。
Q. 桐たんすの値段の違いは何でしょうか？
A. 大きさ以外にも実は色々、違いがあります。
もっとも大きな値段の違いは、桐たんすの大きさと使用している板の厚さです。またその他にも、細かい違いがありますので 詳しくお知りになりたい方は、お電話にて説明させていただきます。
Q. 桐たんすを注文してから商品が届くまでどのくらいですか？
A. 納期は通常では二か月～三か月です。
通常であれば約二ヶ月から三ヶ月以内にお届けいたします。ただし桐たんすは、すべてが手作りのため、 時期によっては、もっと長くかかる場合があります。ご婚礼・新築等、お届け日のご希望がある場合はご連絡下さい。
Q. 中国桐と国内桐の違いはなんでしょうか？
A. 同じ桐でも全然、違います。
中国桐は板の状態で輸入されるため、桐独特の「アク」」や「乾燥」が不十分なため、後に「アク」等が出てくる可能性があります。 その結果、ゆがみや割れが出やすく、数年後の状態は酷いものです。また害虫を殺すため、強力な薬品などを使うため、お勧めはいたしません。
Q. 金具は選べるのでしょうか？
A. はい。お客様のお好きな金具を選んでいただけます。
当社の桐たんすの金具は、すべてお客様にお選びいただきます。多数の見本もご用意しています。また金具のカタログからお選び頂く事も可能です。
Q. 桐たんすは水に弱いのでしょうか？
A. 防水処理はされていますが、強くはありません。
桐たんすにも防水処理はされています。昔と違って防水処理の技術も進歩していますがやはり水には弱いです。 最近では特殊な防水塗装のされた桐たんすもあるようですが、桐たんす独特の美しい塗装とは違い、木目が死んでいるように見えるのでお勧めいたしません。
桐チェストについてよくいただくご質問
Q. 実際に商品を見たいのですが、どこに行けばみられるでしょうか？当方、東京在住です。
A. 主要都市で見る事は可能です。
小社は多くの方々に少しでも安く、良い物をと考え、また品質を保つために卸しの方はいたしておりません。 小社ショールームには常時展示してあります。 また今、現在（仙台・新潟・東京・名古屋・京都）にて年に数回展示会を行っていますので、 そちらでご覧になる事は可能です。 詳しくは展示会情報をご覧下さい。
Q. 桐チェストには何か塗ってあるのですか？木地のままでしょうか？
A. 天然オイル塗装がされています。
当社の桐チェストには植物である亜麻の種を絞って作った「亜麻仁油」や「蜜ロウ」など天然の成分から作った自然オイルが塗られています。 シンナー系やラッカー系の塗料ではないので安心してお使いいただけます。
Q. 桐チェストのサイズ変更や引出しを増やしたりすることは可能ですか？
A. 可能です。桐チェストは基本的にすべてオーダー生産です。
全く問題ありません。お客様の希望サイズにてお作りいたします。当社のチェストはオーダー生産ですので、 お好きなサイズをお知らせください。
Q. 壊れたら修理していただくことはできますか？
A. もちろん修理はいたします。100年使える桐チェストです。
当社で購入していただいた桐チェストは生涯、メンテナンスいたします。ご安心下さい。
Q. 注文したとして、商品が届くまでどのくらいですか？
A. 通常であれば約二ヶ月から三ヶ月以内にお届けいたします。
通常であれば約二ヶ月から三ヶ月以内にお届けいたします。ただし、桐チェストは、すべてが手作りのため、 時期によっては、もっと長くかかる場合があります。希望がある場合は、お電話にて確認してください。
Q. ホルムアルデヒド等の化学物質はないのでしょうか？
A. すべて天然もので制作されています。
材料及び仕上げの塗料にも一切の化学物質は含まれておりません。安心してお使いいただけます。
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